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Salles et organisateurs

Efficacité maximale de A à Z

Qu’il s’agisse de tournées internationales, de grandes salles ou de clubs intimes: nous augmentons vos ventes de tickets, améliorons vos recettes et proposons un service impeccable à vos fans.

Service Organisation d’événements

Ticketmaster.ch

Nous organisons la prévente de vos tickets via notre système de billetterie MNX. Dûment formés et expérimentés, nos collaborateurs du service Organisation d’événements restent à votre disposition en toute circonstance. Recourez à ce service exclusif de Ticketmaster et profitez ainsi de ses nombreux avantages:

Marche à suivre pour une vente de tickets réussie:

  • Communiquez-nous votre événement.
  • Nous réalisons rapidement la création de vos tickets.
  • Vous les recevez au format PDF pour validation et décidez de la date du début des préventes.
  • Les tickets sont vendus en ligne via www.ticketmaster.ch, par téléphone, sur nos sites partenaires (dont Facebook) et via notre réseau national de points de vente.
  • Vous conservez toujours une vue d’ensemble de la progression des ventes grâce à votre espace personnel en ligne.
  • Vous pouvez consulter vos rapports et vos décomptes, mais aussi les générer en ligne et les imprimer sans que notre intervention soit nécessaire.

Profitez de ce service Ticketmaster exclusif et n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de pouvoir vous servir!

Un système de billetterie pour chaque événement

MicroFlex

Utilisez le système Microflex (MNX) en tant que client. Il vous permettra de créer et copier vos événements, d’organiser les préventes, de gérer les caisses de billetterie et de contrôler les entrées. Créez vos événements au moyen d’un assistant en huit étapes ou simplement en reproduisant la configuration d’autres événements. Vous décidez entièrement de la tarification: composantes du prix, frais (fixes ou proportionnels), remboursements, composition du prix pour les organisations bénéficiant d’un avantage fiscal, tableaux de prix dynamiques pour tarifications variables dans le temps. Vous pouvez utiliser nos modèles standards et, si nécessaire, les adapter à vos besoins. Pendant la période de prévente, vous pouvez gérer individuellement les canaux de distribution («Qui peut acheter quels tickets à quel prix et à quel moment?») Grâce aux rapports en ligne, vous pouvez à tout moment consulter le volume des ventes en temps réel, afficher les commandes des clients, générer les états de caisse et accéder à de nombreux autres rapports. Vous pouvez adapter tous ces rapports à vos critères et programmer leur envoi automatique par courriel.

CRM, Marketing Vous désirez étendre votre base de données clients et l’utiliser à des fins de marketing direct? À nouveau, MNX peut vous être utile. Créez vos propres caractéristiques et groupes clients qui seront ensuite automatiquement définis et gérés en fonction des ventes. Utilisez MNX non seulement pour concevoir des mailings et des campagnes publicitaires fondées sur ces données, mais aussi pour mesurer le succès de vos actions promotionnelles.

Des campagnes ciblées pour atteindre le public visé

Messenger

Il s’agit de notre outil de publipostage par courriel pensé pour vos campagnes marketing. Segmentez votre clientèle, améliorez votre taux de conversion lors de la vente de tickets au moyen de tests A/B et créez du contenu sur mesure pour toucher un maximum d’acheteurs.

Cependant, l’essentiel reste de surveiller vos campagnes promotionnelles et de vérifier la bonne orientation de votre stratégie marketing. Voulez-vous en savoir davantage?

Passez à une vue à 360° pour une meilleure évaluation de la situation

Apprenez à connaître votre public

Nous vous permettons d’accéder à une connaissance approfondie de l’univers de vos clients et mettons à votre disposition des profils de population et de style de vie.

Compréhension de vos données clients – appréhendez l’ensemble de votre clientèle relative à un artiste, à une salle ou à un événement.

Gestion de vos campagnes – surveillez l’efficacité de vos campagnes marketing pendant les préventes.

Nouvelles opportunités – identifiez et exploitez les potentiels du marché.

Contrôle d’accès

Access

Les systèmes de contrôle d’accès de Ticketmaster s’adaptent à la taille de l’événement, au lieu du spectacle et aux conditions-cadres techniques, ainsi qu’aux souhaits de l’organisateur. Du simple contrôle par liste jusqu’au festival géant avec 100 points Scan en passant par un lecteur d’app, Ticketmaster répond à toutes les exigences.

tmSCAN – un démarrage aisé
Vous souhaitez commencer et tout simplement éviter les billets doubles (par ex. print @ home) ? Il vous suffit d’utiliser notre App iOS tmSCAN gratuite, puis une app pour la lecture rapide et c’est prêt.

  • Aucune connexion Internet n’est nécessaire
  • Mode entrée/sortie
  • Type de prix affiché correspondant au billet
  • MicroFlex Black/Whitelist en option
  • En option, il est également possible de contrôler les codes-barres d’autres billets

Access – une solution évolutive
Ticketmaster utilise Access dans le monde entier, quel que soit l’événement, quelle que soit la taille (par ex. Böhse Onkelz au Hockenheimring devant plus de 100.000 spectateurs). Cette solution s’adapte au spectacle, aux conditions locales et au nombre de spectateurs attendu.

  • Il est possible de combiner les douchettes, les bornes ou les tourniquets
  • Intégré dans MicroFlex (il est possible de contrôler immédiatement les billets vendus aux guichets)
  • Intégré dans le Ticketmaster Reporting Tool avec accès aux données clients (« Qui était là ? »)
  • Il est possible d’importer les codes-barres d’autres billets et de les contrôler
  • Interfaces avec tous les systèmes courants (par ex. simply-X ou Skidata)

Qui utilise Access ?
Kadetten Schaffhausen/BBC Arena, Jahrhunderthalle Frankfurt, o2 World Hamburg, Max-Schmeling-Halle Berlin, Audi Dome München, Schwalbe Arena Gummersbach, Flic Flac Zirkus, Augsburger Panther, FC Bayern München Basketball, Füchse Berlin, TBV Lemgo, VfL Gummersbach, HSV Handball